Démarrez votre saison d'automne avec la souscription PTC


Octobre 2017
Des résultats plus rapides. Des éclaircissements plus rapides. Des solutions plus rapides.

Votre réussite nous tient à cœur

Nos clients optent pour le modèle de licence par souscription et nous accélérons cette adoption au fur et à mesure que nous progressons ensemble. Voici les 5 principales questions que les clients posent au cours du processus :
Bénéficiez de cycles d'innovation plus rapides ! Avec une souscription PTC. Convertissez vos licences dès aujourd'hui !



Les 5 questions les plus fréquemment posées concernant une adoption plus rapide de la licence par souscription PTC
Q
Puis-je continuer à utiliser mes licences perpétuelles existantes ?
Maximisez la productivité de votre équipe ! Renouvelez votre contrat de support dans les temps pour préserver votre proactivité avec vos ressources PTC.


R
Oui, les clients peuvent continuer à utiliser leurs licences perpétuelles et bénéficier des nouvelles versions et autres avantages du support auxquels ils ont droit. Et ils peuvent renouveler, dans les temps requis, leur contrat de support pour toutes leurs licences actives. Mais vous pouvez également convertir ces licences en licence par souscription, voire ajouter des licences par souscription à tout moment.
Q
De combien la société PTC augmente-t-elle le coût annuel du support pour les licences perpétuelles ?
R
Le coût du support pour les licences perpétuelles fait l'objet d'une hausse de 4 % seulement par rapport au prix catalogue de l'exercice 2018.
Q
Est ce que les offres de souscriptions sont disponibles via le Cloud et sur site (on-premise) ?
Une expérience inédite du support ! Les solutions de support Premium PTC sont spécifiquement conçues pour répondre à vos besoins.


R
De nombreuses offres de souscription PTC sont disponibles à la fois sur site et dans le Cloud. Même si les clients sont toujours plus nombreux à apprécier l'évolutivité accrue des déploiements Cloud, vous pouvez choisir le type de déploiement qui correspond le mieux à votre activité.
Q
Dois-je mettre à jour automatiquement la version la plus récente du logiciel lors de ma souscription ?
R
Non, les installations sur site n'exigent pas de mises à jour automatiques et vous pouvez exécuter toute version antérieure généralement disponible et mise à jour selon votre propre calendrier.
Q
A t il des différences de fonctionnalités et de package dans les offres de souscriptions? ?
Envoyez ce document à un collègue
et partagez vos connaissances !
R
Oui, outre le fait que tous les nouveaux abonnés bénéficient d'eSupport et d'eLearning, de nouveaux produits, fonctions et fonctionnalités sont régulièrement ajoutés et mis à disposition exclusivement dans le cadre d'une souscription.
Cliquez ici pour consulter en détail toutes les questions fréquentes sur les souscriptions.

Contactez votre responsable de compte chargé du renouvellement des contrats dès aujourd'hui pour en savoir plus sur nos offres de souscription et leurs avantages en termes d'accélération des cycles d'innovation, de flexibilité et de participation de PTC au succès du client.
James Perkins
Rédacteur en chef, PTC Support Advisor
Contacter PTC Global Support
Résolutions, conseils et astuces des experts de nos services du Support technique


CS269893 – Appréhendez rapidement le succès de la conversion appliquée aux modèles CAO non natifs avec l'outil de validation des importations de Creo Parametric 4.0.

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Lancez des recherches dans la base de connaissances PTC : vous y trouverez d'autres articles, des mises à jour de produits, et plus encore !
Versions de maintenance les plus récentes ou récemment disponibles
Informations utiles sur les produits

Remplacez les hypothèses de conception par des faits !
Creo Product Insight vous permet de tirer parti de l'Internet des Objets pour créer de meilleurs produits. Validez les exigences de conception en remplaçant les hypothèses par des données réelles. L'utilisation conjointe de Creo Product Insight et de ThingWorx vous permet de disposer des flux de données appropriés pour fournir à l'ensemble de votre entreprise des informations de terrain. Apprenez-en plus sur cette extension dans Creo 4.0 M020.
Partez sur de solides bases avec ThingWorx 8 !
Accédez à des données source et de machines industrielles. Disposez de données provenant de fournisseurs de Cloud IoT. Analysez des données pour identifier un comportement normal et recevoir des informations en cas d'écart. Créez et fournissez des expériences de réalité augmentée autonomes. Ce ne sont là que quelques-unes des nombreuses possibilités de ThingWorx 8. Seule votre imagination peut vous brider.

Découvrez votre nouvelle réalité augmentée avec Creo
Nous avons intégré Creo à ThingWorx Studio, notre plateforme de réalité augmentée leader de sa catégorie. En simplement quelques clics, créez et publiez votre expérience de réalité augmentée directement depuis Creo. Aucune compétence en programmation n’est requise. Vos idées prennent vie : démarrez aujourd'hui votre expérience de la réalité augmentée ! Les utilisateurs de Creo 4 M010 ou version ultérieure peuvent en bénéficier.

Nouveautés de iWarranty 4.7
Nous sommes ravis d'annoncer la dernière version de PTC iWarranty 4.7. Cette version propose de nouvelles fonctions : écrans de maintenance avec recherche avancée, mise à jour de l'architecture vers Java 8 et Wildfly, de nouvelles fonctionnalités date/calendrier et de nombreuses autres fonctions, ainsi que des améliorations apportées aux processus. Consultez les notes de version iWarranty 4.7 pour plus d'informations.

Nouveaux outils et nouvelles ressources

Performance Advisor pour ThingWorx : connectez-vous dès aujourd'hui !
En vous connectant à ThingWorx Performance Advisor, vous pourrez consulter l'utilisation de vos instances ThingWorx et la surveiller à l'aide des informations afférentes, à des fins de conformité ou pour mieux monétiser vos applications. Connectez-vous dès aujourd'hui !

Découvrez les dernières améliorations apportées à eSupport Portal
Jetez un coup d'œil aux optimisations dont a bénéficié la version d'août 2017 : article principal affiché dans le Case Viewer, nombre de « Likes » dans les résultats de recherche alignés avec les « Votes » dans l'Article Viewer, et nombreuses autres mises à jour ! Cliquez ici pour accéder à l'ensemble des informations.

Nouvelle plateforme, fonctions optimisées, communauté améliorée
La communauté PTC a migré vers une plateforme plus évoluée, Lithium, pour vous apporter de nouvelles fonctionnalités, une conception plus claire, une navigation simplifiée et une meilleure expérience globale pour les utilisateurs de la communauté. Découvrez la NOUVELLE communauté dès aujourd'hui !
Étendez vos connaissances


Les inscriptions à LiveWorx 2018 sont ouvertes ! Nous avons enrichi nos offres de conférence afin d'intégrer davantage de possibilités orientées réseautage, apprentissage technique et découverte. Inscrivez-vous dès aujourd'hui !

Vous travaillez dans le secteur des sciences de la vie ? Les défis actuels auxquels sont confrontés les fabricants de matériel médical ne cessent d'évoluer. Choisissez le logiciel de PLM et de gestion de la qualité dont vous avez besoin pour réussir.
L'argument de la qualité est la clé de votre succès ! Lisbeth Sivertsen, experte en stratégie de qualité de produits chez Novo Nordisk traite des réglementations mondiales strictes en matière de qualité, notamment celles de la FDA et d'autres normes internationales.


Integrity Modeler 8.4 est désormais disponible ! L'adoption d'une approche d’ingénierie des systèmes basée sur le modèle aide les fabricants à surmonter la complexité des produits actuels. Inscrivez-vous pour une évaluation gratuite de 30 jours.

L'Internet Industriel des Objets (IIoT) révolutionne le monde de la fabrication ! Découvrez en quoi ThingWorx, la plateforme IoT industrielle numéro un au monde, transforme les performances des entreprises. Regardez ce webinaire et optimisez la valeur générée par votre entreprise.
Visionnez les derniers webinaires dédiés à la gestion du cycle de vie du service (SLM). Regardez tous les enregistrements disponibles.
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