Support Advisor - Décembre 2017
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Décembre 2017
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Souscription PTC
À partir du 1er janvier 2018, les nouvelles licences logicielles seront disponibles uniquement par souscription dans les régions Amérique et Europe de l'Ouest.

Les services de souscription PTC ont été conçus dans cette optique : vous faire bénéficier de plusieurs avantages (des cycles d'innovation plus rapides, notre volonté de contribuer à votre succès) et de vous apporter plus de flexibilité, afin que vous puissiez rester compétitif dans l'environnement en constante évolution que nous connaissons aujourd'hui.

Quel que soit votre choix en ce qui concerne l'accès à nos produits, PTC met un point d'honneur à assurer votre réussite. C'est une priorité pour nous, que vous renouveliez le contrat de support de vos licences perpétuelles actives, que vous les convertissiez en souscriptions ou que vous optiez pour une nouvelle souscription.

Avez-vous des questions à nous poser ou souhaitez-vous en savoir davantage sur les souscriptions PTC ?
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LIVEWORX 2018
LIVEWORX 2018 – CONFÉRENCE SUR LA TECHNOLOGIE ET PLACE DE MARCHÉ
Du 17 au 20 juin 2018 │ Boston, MA, États-Unis

Participez à notre conférence de niveau mondial, toujours très prisée, sur la transformation numérique de l'entreprise. Rejoignez à Boston 7 000 acteurs de l'innovation technologique pour quatre journées intenses en formations, qui vous permettront de développer votre réseau de contacts et de participer à de nombreuses activités.

Offre spéciale d'inscription Demandez votre pass illimité 4 jours pour seulement 895 $ ! Utilisez à cet effet le code LW18SALE. Cette offre spéciale prend fin le 31 janvier 2018 !

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James Perkins
Rédactrice en chef, PTC Support Advisor
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En renouvelant vos contrats de support avant l'échéance, vous garantissez à votre équipe un maximum de productivité !
 
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Les solutions de support Premium PTC sont spécifiquement conçues pour répondre à vos besoins.
 
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Résolutions, conseils et astuces des experts de nos services du Support technique
 
Creo
CS179388 — Découvrez plus en détail les fonctions d'annotation et les états combinés proposés dans Creo Parametric 2.0 et 3.0
CS234302 — Créez des répétitions de courbe 2D et apprenez à éviter les décalages inappropriés dans Creo Parametric
CS247247 — Expérimentez les améliorations de rendu les plus récentes de Creo Parametric 4.0
Windchill
CS248853 — Quelques bonnes pratiques pour mener à bien vos recherches liées aux problèmes Windchill dans la base de connaissances PTC
CS149102 — Comment installer un groupe de correctifs critiques relatif à Windchill
Windchill Workgroup Manager (WGM)
CS266991 — Découvrez les fonctionnalités de PTC Creo Product Insight Extension, ainsi que le support et les avertissements relatifs à Windchill 11.0 M030 et à Creo Parametric 4.0 F000
CS266992 — Faites l'expérience du nouveau support des versions CAO dans Windchill Workgroup Manager 11.0 M030
ThingWorx
CS271439 — Découvrez en détail les exigences relatives à la gestion des licences de ThingWorx 8.1
CS245547 — Tirez parti de l'extension Support Tools pour ThingWorx et apprenez-en plus sur les diagnostics qu'elle propose
CS193947 — Comment utiliser Secure Sockets Layer (SSL) qui permet aux navigateurs et aux périphériques Edge de se connecter en toute sécurité à un serveur ThingWorx
Lancez des recherches dans la base de connaissances PTC : vous y trouverez bien d'autres articles, des mises à jour de produits, et plus encore !
Versions de maintenance les plus récentes ou récemment disponibles
 
Arbortext
Arbortext 7.0 M070
Arbortext 7.0 M080
Servigistics
InService 6.2 M002 CPS15
Parts Management 11.3.2.2
Creo
Creo 2.0 M250
Creo 3.0 M140
Creo 4.0 M030
ThingWorx
ThingWorx Studio 8.1.1
ThingWorx Manufacturing Apps 8.1
Creo Elements/Direct
Direct Modeling 20 M010
Direct Modeling 20 M020
Windchill
Windchill 10.2 M022 CPS17
Windchill 11.0 M030 CPS04
PTC Mathcad
Mathcad Prime 4.0 F000
Mathcad Prime 4.0 M010
FlexPLM
Windchill FlexPLM 11.0 M010
Windchill FlexPLM 11.0 M030
Produits ALM classiques de PTC
ApexAda 5.2 64 bits
Implementer 12.1
Perc 8.0
Produits SLM classiques de PTC
Move 10.6
Warranty 4.7
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Informations utiles sur les produits
 
Aperçu des fonctionnalités de PTC Creo 5.0 Aperçu des fonctionnalités de PTC Creo 5.0
Êtes-vous déjà client Creo ? Testez Creo 5.0, la toute dernière version de Creo. Des restrictions peuvent s'appliquer. Cette version étant proposée uniquement à titre de test, vous devrez au préalable accepter les termes et conditions de ce test. Inscrivez-vous, prenez plaisir à découvrir cette nouvelle version et faites-nous part de vos commentaires.
ThingWorx ou le sésame de l'innovation industrielle ThingWorx ou le sésame de l'innovation industrielle
Avec ThingWorx, notre solution IoT leader du marché, procurez-vous les fonctionnalités, la flexibilité et l'évolutivité dont votre entreprise a besoin pour entrer dans la nouvelle ère de l'innovation industrielle. Découvrez comment collecter les données, les contextualiser et les synthétiser tout en coordonnant les processus et en permettant aux utilisateurs de vivre des expériences enrichissantes reposant sur Internet, les appareils mobiles et la réalité augmentée. Donnez une autre dimension à votre entreprise. Contactez dès aujourd'hui un expert de l'innovation industrielle !
Planifier, mettre en œuvre et analyser le réseau de services avec Servigistics Planifier, mettre en œuvre et analyser le réseau de services avec Servigistics
Notre famille de produits Servigistics permet aux fabricants et à leurs partenaires prestataires de service d'assurer un service systémiquement planifié, mis en œuvre et analysé de manière à améliorer en permanence les performances et à maximiser la valeur auprès du client. Découvrez comment transformer votre organisation des services en un processus rentable, générateur de croissance et qui optimise la valeur des produits. Contacter un expert SLM de PTC
Découvrez PTC FlexPLM, un logiciel dédié à la distribution Découvrez PTC FlexPLM, un logiciel dédié à la distribution
De la tendance à la boutique, les détaillants ne doivent pas perdre de temps. Grâce à nos solutions de distribution, votre équipe dispose de tous les outils nécessaires pour mettre plus rapidement et plus efficacement que jamais vos produits sur le marché. Le paysage mondial de la distribution se numérise de plus en plus. Pour faire face à la concurrence dans les meilleures conditions, les détaillants et les propriétaires de marques transforment leurs processus classiques afin de pouvoir tirer profit des nouvelles opportunités du marché. Découvrez plus en détail notre solution de gestion FlexPLM et ses fonctionnalités.
 
Nouveaux outils et nouvelles ressources
 
Présentation de « The Fix », notre bulletin d'information consacré à l'après-vente Présentation de « The Fix », notre bulletin d'information consacré à l'après-vente
Un bulletin d'information mensuel dédié à la gestion des pièces de rechange et des informations sur les services et les pièces pour faire connaître les bonnes pratiques de l'industrie et permettre ainsi aux clients de mettre en œuvre les stratégies susceptibles d'étoffer et de renforcer leurs offres de service dans le cadre de l'après-vente. Prenez connaissance du premier numéro de « The Fix », paru en octobre 2017, et n'oubliez pas de vous abonner pour rester informé.
Vous avez besoin d'aide pour trouver la formation qui vous convient ? Vous avez besoin d'aide pour trouver la formation qui vous convient ?
PTC University vous offre le meilleur en termes d'apprentissage et de technologie. Vous accédez ainsi directement aux connaissances grâce à des formations flexibles qui s'adaptent à votre style d'apprentissage et vous permettent d'atteindre efficacement les objectifs que vous vous êtes fixés. Consultez notre programme de cours, vous trouverez certainement une formation dans votre région, près de chez vous.
Faites un essai et achetez ! Faites un essai et achetez !
Vous hésitez car vous ne savez pas quelle est, pour vous, la solution la plus appropriée ? Nous vous proposons toute une variété de versions d'évaluation correspondant à nos principales solutions. Quelle que soit la solution qui vous intéresse, ThingWorx Studio ou Creo Parametric, faites-en l'expérience en testant ses fonctionnalités. Essayez nos logiciels PTC. Dès aujourd'hui, découvrez plus en détail nos versions d'évaluation gratuites.
 
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Catalogue des services de formation : Consultez notre catalogue numérique, vous y trouverez une grande variété d'outils et de services de formation. Consulter notre catalogue
Entreprises innovantes du secteur des appareils médicaux
Entreprises innovantes du secteur des appareils médicaux Les défis actuels auxquels sont confrontés les fabricants de matériel médical ne cessent d'évoluer. Découvrez le guide de l'acheteur consacré au secteur des appareils médicaux (Medical Devices buyer's guide).
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Visionnez les derniers webinaires dédiés à la gestion du cycle de vie du service (SLM) : Regardez en rediffusion les principaux enregistrements disponibles.
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