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Janiver et Février 2016




Bienvenue dans votre bulletin PTC Support Advisor !

PTC offre désormais un service de souscription

D'après de nombreuses recherches et des sondages réalisés auprès des clients, il apparaît que plus de 90 % des clients PTC préfèrent la tarification et la licence par abonnement comme option d'achat. PTC est heureux d'annoncer l'introduction de la licence par abonnement pour tous ses logiciels.

Avec l'abonnement PTC, vous ne payez que ce dont vous avez besoin, lorsque vous en avez besoin. L'abonnement PTC vous permet d'accéder à des logiciels et à un support parmi les meilleurs de l'industrie, selon des modalités souples et avantageuses. Grâce à l'abonnement PTC, vous n'êtes pas tenu d'acheter des licences logicielles coûteuses et superflues dont vous ne vous servirez jamais. Vous découvrirez de nombreux avantages : gestion flexible des licences, investissement initial réduit, budget prévisible, déploiement dans le cloud, services de support intelligents et connectés.



Découvrez ici les cinq raisons justifiant le choix d'un abonnement PTC.



Présentation de PTC Windchill 11.0, la première solution Smart Connected PLM


Nous nous réjouissons d'annoncer la sortie de PTC Windchill 11, la première solution PLM dotée d'une fonctionnalité intelligente et connectée. Intégrée à votre solution PLM, cette nouvelle fonctionnalité révolutionnaire vous permettra de collecter davantage de données produit et de communiquer celles-ci à un plus grand nombre de collaborateurs au sein de votre organisation. Grâce à la technologie IoT avancée de Thingworx, PTC est capable de fournir la première solution PLM intelligente, connectée, souple et complète. Dans cette version, PTC Windchill 11 introduit 11 nouvelles fonctionnalités. Pour en savoir plus, consultez la fiche technique de PTC Windchill 11.


Découvrez pourquoi PTC Windchill 11 est la première plateforme PLM à offrir des avancées technologiques révolutionnaires pour les processus et les données de développement de produits intelligents et connectés.




SupportAdvisor_Maja Maja Milutinovic
Rédactrice, The Support Advisor
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PTC Creo

Nouvelle fonctionnalité !
Fonctions de centre de notification ajoutées à Creo 3.0 :

  • CS196415 – Comment utiliser le nouveau centre de notification dans Creo Parametric 3.0

PTC va prendre en charge Windows 10 Professionnel, Entreprise et Entreprise 2015 LTSB 64 bits :

  • CS219828 – Prise en charge de Windows 10 confirmée dans Creo Parametric 2.0 M190 et 3.0 M060


PTC Windchill

Conseils utiles sur l'utilisation des données du générateur de requête dans Microsoft Excel, le partage de rapports avec d'autres utilisateurs de Windchill et l'identification des relations entre deux types d'objets :
  • CS162869 - Exécuter un rapport du générateur de requête Microsoft Excel dans Windchill PDMLink
  • CS182027 -Mettre des rapports à la disponibilité des utilisateurs de Windchill PDMLink
  • CS51689 - Comprendre les relations des tables de bases de données dans Windchill pour générer des requêtes ou créer des rapports Windchill


PTC Creo & PTC Windchill Workgroup Manager

MNT_MMSept_Alert_blank12 janvier 2016…Microsoft ne prend plus en charge les anciennes versions d'Internet Explorer (8.0, 9.0 et 10.0). Si vous utilisez Internet Explorer avec Pro/ENGINEER, Creo Elements/Pro 5.0, Creo Parametric, Windchill ou Windchill Workgroup Manager, il est recommandé de mettre à jour les versions PTC afin de prendre en charge Internet Explorer 11 ou de modifier la configuration pour utiliser un autre navigateur Web. Consultez les articles suivants pour en savoir plus et contactez le support technique pour toute question :
  • CS192427 - Questions fréquentes relatives à la fin du support d'Internet Explorer 9.0 et 10.0, et à la décision de Microsoft de prendre uniquement en charge Internet Explorer 11.0


PTC Creo Elements/Direct Modeling

Découvrez les méthodes de capture des informations 2D contenues dans les annotations et les dessins afin de les utiliser dans d'autres produits à des fins de documentation et de présentation :
  • CS18617- Obtenir, à partir de dessins, des images de grande qualité pour les utiliser dans des produits tiers, avec Creo Elements/Direct Modeling et Creo Elements/Direct Drafting
Article d'information pratique de Michael Kaercher Ingénieur support

  • CS212909 - Gérer les références ouvertes dans Creo Elements/Direct Modeling


PTC Integrity

La fonction de sandbox partagé n'est plus utilisable à partir d'Integrity Lifecycle Manager 10.8. L'article suivant contient des informations importantes relatives à ce changement :
  • CS200463 - Mise à jour Integrity Shared Sandbox pour les versions 10.7 et 10.8
  • CS222398 - Les serveurs Integrity Lifecycle Manager doivent passer par les versions 10.7 ou 10.8 avant la mise à niveau vers la version 10.9


PTC Implementer

PTC Implementer 11.2 est disponible ! Une solution IBM i® sécurisée, évolutive et flexible.


PTC Arbortext

Ressources utiles pour les utilisateurs d'Arbortext Publishing :
  • CS48503 - Corriger une erreur « Impossible d'enregistrer des objets de classe COM » lorsque vous démarrez Arbortext Publishing Engine en mode interactif à partir d'une session Windows Terminal Services

MNT_MMSept_Alert_blank

Anticipez ! La dernière version de maintenance d'Arbortext 6.1 et d'APP 11.0 sera disponible en juin 2016. Ces versions seront officiellement abandonnées en décembre 2016. Pour en savoir plus sur ce changement et sur d'autres actualités relatives à Arbortext, cliquez ici.

MNT_MMSept_Alert_blank

À partir de janvier 2016 PTC arrête la prise en charge d'Arbortext Adapter pour EMC Documentum Webtop. Cliquez icipour plus d'informations..





Nouvelles versions de maintenance! Avec notes de mise à jour







Creo_Horz

  • Version majeure ! Creo View 3.1 - Nouveautés
  • Version majeure ! Creo View 3.1 - À lire en premier
  • Version majeure ! Creo Illustrate 3.1 - Nouveautés
  • Creo Parametric, Direct, Simulate, & Layout 3.0 (M070)
  • Creo Parametric, Direct, Simulate, & Layout 2.0 (M190)
  • PTC Creo Elements/Direct Drafting 19.0 (M040) - maintenant disponible
  • PTC Creo Elements/Direct Modeling 19.0 (M040) - maintenant disponible
  • Creo View 3.0 (M030/M031)
  • Creo View Adapters 3.0 (M032)
  • Creo Schematics 3.0 (M020) -
    À lire en premier
  • CADDS 5 16.1 (M080)
  • Optegra 16.1 (M080)




Windchill_Horz

  • Version majeure ! Windchill 11.0 - Nouveautés
  • Windchill 10.2 (M032) - inclut PDMLink, ProjectLink, PDM Essentials, Pro/INTRALINK, Service Information Manager et Service Parts
  • Windchill Service Information Manager S1000D 10.2 (M032)
  • Windchill PLM Connector 10.2 (M032)
  • Windchill Bulk Migrator 4.0 (M020)
  • FlexPLM 10.2 (M030)
  • Windchill Quality Solutions 10.2 (M060-CPS02) auparavant appelé Relex
  • Windchill Quality Solutions 10.2 (M050-CPS05) - auparavant appelé Relex





Servigistics_Horz


  • Version majeure ! Servigistics InService (6.2) -
    auparavant appelé Axeda Service Center
  • Servigistics Service Knowledge and Diagnostics 5.7 (M010)
  • Servigistics Field Service 11.1.3
  • Servigistics Warranty and Contract Management (4.3.1) - Service Suite, auparavant appelé 4CS
  • Servigistics Service Network Management 11.1 (MR1)
  • Servigistics Parts Pricing & Parts Management 11.0.1.4




Arbortext_Horz

  • Arbortext Editor, Styler и Architect 7.0 (M010)
    et correctifs SPR
  • Arbortext Advanced Print Publisher 11.1 (M010)
  • Arbortext Editor, Styler, & Architect 6.1 (M060) et correctifs SPR
  • Arbortext Advanced Print Publisher 11.0 (M090)
  • Arbortext Content Manager 10.2 (M032)
  • Arbortext Digital Media Publisher 6.1 (M060)
  • Arbortext for Aerospace & Defense (S1000D/S2000M) 4.4 (M110)
  • IsoDraw & IsoView 7.3 (M050) - À lire en premier






Remarque : Les anciens produits Atego s'appellent désormais PTC Integrity

  • Integrity Lifecycle Manager 10.8
  • Implementer 11.2
  • Integrity Asset Library 2.0
  • Integrity Modeler 8.2a et 8.2b
  • Integrity Process Director 4.0
  • Integrity Requirements Connector 3.0 (M020)