더 많은 Windchill 고객을 지원하는 Performance Advisor!


































2016년 8월






















지원 서비스가 만료되기 전에 미리미리 갱신하세요. 가치를 제공하는 지원을 통해 문제에 사전 대응하고 생산성을 높여 보세요.




스마트 커넥티드 지원™ 소개

Performance Advisor가 Windchill 10.2로 확장됩니다!


PTC는 당초 Windchill 11.0용 Performance Advisor for PTC Windchill을 출시했습니다. 그러나 더 많은 사용자들이 Performance Adv
isor의 스마트 커넥티드 지원 경험이 제공하는 이점을 동일하게 활용할 수 있도록 하기 위해 이 기능을 Windchill 10.2로 확장했습니다. 다운로드용 패치는 10.2 M020 및 M030 릴리스 모두에 독점적으로 제공됩니다. 다운로드하여 설치하는 방법을 자세히 알아보려면 PTC 지원 기술 문서


를 참조하시기 바랍니다.패치가 설치 및 구성되면 사전 동의 정책의 일환으로 데이터가 익명으로 안전하게 Performance Advisor for PTC Windchill에 전송되며, PLM 관리자는 다음과 같이 설치를 관리하고 사전 대응적 지원 솔루션에 액세스하는 데 도움이 되는 아래와 같은 툴을 사용할 수 있습니다.
  • ThingWorx 기반의 구성 가능한 대시보드를 통해 PTC Windchill 응용 프로그램 환경 상태에 대한 통찰력 획득
  • 라이선스 사용 현황 모니터링
  • 자동화된 지원 권장 사항을 통한 사전 대응적 지원
  • 시스템 사용 및 확장 보고서
  • eSupport Portal을 통한 손쉬운 액세스 및 연결
Performance Advisor for PTC Windchill은 가동 시간을 늘리고 시스템 성능을 높여 최종 사용자의 생산성을 높여 줍니다. 도움말 센터에서 지금 바로 시작하는 데 도움이 되는 추가 자료를 살펴보세요!















업계를 이끄는 스마트 커넥티드 지원이 차별화된 서비스를 제공합니다! 활용 방법을 살펴보고 직접 경험해 보세요!















eSupport Portal이 더욱 더 업그레이드되었습니다!
올해 출시된 새로운 업데이트 릴리즈를 확인해 보세요.

















James Perkins
편집자, PTC Support Advisor
PTC Global Support에 문의


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기술 지원 전문가가 제공하는 새로운 해결 방법 및 유용한 팁































PTC Arbortext
  • CS56374 - 문서를 PDF로 작성하고 Arbortext Publishing Engine 5.4를 사용할 때 오류 메시지가 표시되는 경우 이 기술 문서에서 해결 방법을 확인하십시오.
  • CS56374 - PTC/Arbortext 기술 지원에서 요청한 디버깅 데이터를 검색하는 절차에 대해 자세히 알아보십시오.

PTC Windchill
  • CS240504 - Windchill 버전 10.1, 10.2, 11용으로 제공되는 CAD 및 WTPart Relationship Knowledge Package에 대해 자세히 알아보십시오.
  • CS240397 - Creo Elements/Direct Modeling에서 Windchill 모듈을 활성화할 때 오류가 보고되는 경우 해결 방법을 참조하십시오.

PTC Integrity
  • CS240034 - 다운로드 위치, 문서, FAQ가 포함된 Performance Advisor for Integrity에 대한 지침을 참조하십시오.
  • CS240034 - LDAP 서버 통신을 위해 다양한 SSL 프로토콜과 SSLv2를 실행할 수 있도록 Integrity 10.7 안에서의 SSL 프로토콜 변경에 대해 자세히 알아보십시오.




































다른 PTC 제품을 사용하고 계십니까?
PTC 기술 자료에서 더 많은 기술 문서, 제품 업데이트 등을 검색하십시오!































가장 최근에 신규 출시된 유지보수 릴리즈 검색







































































PTC 제품 일정에서 향후 제품 릴리즈를 검색하십시오.































제품 주요 기능






































PTC System Monitor 5.0 F000 다운로드 가능!
이 새로운 릴리즈에서 PTC는 모니터링 및 진단 기능을 2개의 추가적인 PTC 엔터프라이즈 제품에 추가했고 모니터링 및 진단 기능이 이미 지원되는 제품에는 향상된 모니터링 및 진단 기능을 추가했습니다. 여기에서 자세한 내용을 확인하십시오.



























































PTC Integrity Modeler 8.3 소개
PTC Integrity Modeler 8.3에서 제공되는 새로운 기능은 주로 사물 인터넷(IoT)에 대한 모델링, PTC의 제품 라이프사이클 관리(PLM) 시스템인 Windchill PDMLink와의 통합, 웹 인터페이스 및 REST 서비스를 위한 새로운 기능입니다. 자세한 내용은 릴리즈 정보를 참조하십시오.



























































Windchill 보관소 내에서 예상치 못한 데이터 삭제 방지
PTC는 최근 Windchill 내에서 동시에 참조되지 않은 파일 작업을 처리하면 보관소에서 데이터가 삭제될 수 있는 한 가지 문제를 파악했습니다. 이 문제는 10.0 F000 이후의 모든 Windchill 기반 제품에 영향을 미칠 수 있습니다. 자세한 내용을 원하시면 여기를 클릭하십시오.



























































지금 PTC AgileWorx 평가판 시작!
제조 기업에서 PTC AgileWorx를 살펴봐야 하는 이유가 무엇입니까? PTC AgileWorx는 제품 엔지니어링 팀을 위해 설계된 최초의 애자일 프로젝트 관리 솔루션입니다. 이 클라우드 기반 소프트웨어를 사용하면 제품을 보다 빠르게 출시할 수 있고 예측 가능성을 높일 수 있으며 보다 혁신적인 제품을 만들 수 있습니다.

















































PTC와 상시 연결






































꼭 참석해 주세요! PTC Forum Europe - 2016년 11월 15일
완전히 새로워진 PTC Forum Europe에 직접 참여하거나 온라인으로 참석하시기 바랍니다. PTC 경영진, 제품 전문가, 업계 고객이 제품을 개발, 운영, 서비스하는 방식을 획기적으로 변화시킬 수 있는 방법에 대해 소개해 드릴 것입니다. 또한 첨단 시설의 전시장을 방문하여 모든 제품과 솔루션을 시연해 볼 수도 있습니다. 무료 등록!



























































무료 제품 자습서!
PTC University Learning Exchange는 PTC 제품에 대한 이해도를 높일 수 있도록 무료 자습서를 제공합니다. 제조 제품 구조 탐색기를 시연하는 Windchill PDMLink 10.2에 대한 특별 자습서를 확인하면 설계 어셈블리와 동일한 역할을 하는 다운스트림인 제조 부품을 생성할 수 있습니다. 지금 자습서 이용하기!



























































eSupport Help Community 이용 가능!
eSupport Help Community에서는 변경된 PTC 기술 지원을 활용할 수 있을 뿐만 아니라 기술 지원 서비스를 변화시키는 데 기여할 수 있는 참신한 아이디어를 전달할 수 있습니다. 이미 직접 참여할 수 있는 수많은 블로그가 운영 중입니다. 지금 확인!



























































PTC 고객이 참여한 SLM 웹캐스트 보기: Schneider Electic
귀사에서는 하나의 게시물에 수많은 부품 및 제품 관련 콘텐츠를 수십 명의 사용자가 저작하는 환경을 어떻게 관리하고 계십니까? 이 웹캐스트에서 Schneider Electric은 제품 카탈로그에 PTC의 SLM 솔루션을 어떻게 활용하고 있는지 설명합니다. 제품 카탈로그를 유지하는 데 있어서 직면하게 된 문제를 어떻게 극복했는지 살펴보십시오. 지금 다시 보기!