Performance Advisor 目前正为更多的 Windchill 客户提供服务!
































2016 年 8 月






















切勿 让您的支持服务过期!借助可创造价值的支持服务来保持生产力和主动性。




欢迎了解 Smart Connected Support™

Performance Advisor 已覆盖 Windchill 10.2!


PTC 最初是针对 Windchill 11.0 发布了 Performance Advisor for PTC Windchill。现在,我们已将这项优势扩展到 Windchill 10.2,使更多的用户可从 Performance Adv
isor 的智能互联支持体验中获得同样的益处。仅针对 10.2 M020 和 M030 版本提供可下载的修补程序。有关如何下载并安装这些修补程序的信息,请阅读这篇 PTC 支持文章。


一旦安装并配置,作为我们的 选择采用策略的一部分,数据将以匿名方式安全地传输到 Performance Advisor for PTC Windchill,PLM 管理员可以通过访问 相应工具,帮助管理安装内容和获得主动式支持 解决方案,其中包括:
  • 通过 可配置的操控板(由 ThingWorx 提供支持),深入了解 PTC Windchill 应用程序环境运行状况
  • 监视许可证的使用情况
  • 通过自动化的支持建议获得主动式支持
  • 系统使用情况和增长报告
  • 通过 eSupport Portal 轻松访问和连接
Performance Advisor for PTC Windchill 可延长正常运行时间并改进系统性能,从而确保最终用户提高工作效率。请访问帮助中心获取更多资源,帮助您立即开始使用!















业界领先的智能互联支持大有作为了解其工作原理并亲自体验!















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James Perkins
编辑,PTC 支持顾问
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技术支持专家提供的解决方法、提示和技巧































PTC Arbortext
  • CS56374 - 您是否在使用 Arbortext Publishing Engine 5.4 将文档写入 PDF 时收到错误消息?请阅读这篇文章来获得解决方法
  • CS56374 – 了解检索 PTC/Arbortext 技术支持所请求的调试数据的步骤

PTC Windchill
  • CS240504 - 了解适用于 Windchill 10.1、10.2 和 11 版本的 CAD 和 WTPart 关系知识软件包
  • CS240397 - 报告了通过 Creo Elements/Direct Modeling 激活 Windchill 模块失败。了解该问题的解决方法

PTC Integrity
  • CS240034 - 阅读 Performance Advisor for Integrity 简介,其中包括下载位置、文档和常见问题
  • CS240034 – 了解 Integrity 10.7 中 SSL 协议的改进内容,以使用不同的 SSL 协议和 SSLv2 进行 LDAP 服务器通信




































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产品亮点






































PTC System Monitor 5.0 F000 可供下载!
在此新版本中,我们已将监视和诊断 功能扩展到其他两款 PTC 企业产品,并在现有受支持的 产品中进一步改进了监视和诊断 功能。请在此处查看更多详细信息



























































PTC Integrity Modeler 8.3 简介
PTC Integrity Modeler 8.3 中提供的新增功能的重要主题 是为物联网 (IoT) 建模,并与 PTC 的 产品生命周期管理 (PLM) 系统 Windchill PDMLink 以及用于 Web 界面和 REST 服务的新增功能相集成。请参阅发行说明中的完整详细信息。



























































避免意外删除 Windchill 电子仓库中的数据
最近,PTC 已确认 Windchill 中存在一个问题:处理并行未引用的文件任务时,可能会无意中删除电子仓库中的数据这一问题可能会影响自 10.0 F000 以来所有基于 Windchill 的产品。请单击此处了解其他详细信息



























































立即开始试用 PTC AgileWorx!
您的制造企业为何应探究 PTC AgileWorx? PTC AgileWorx 是为产品工程团队设计的第一款敏捷项目管理解决方案。您的团队可以使用这款基于云的软件加快产品交付速度、提高可预见性以及打造更具创新性的产品。

















































时刻关注我们






































请记住这一天!欧洲 PTC 论坛 – 2016 年 11 月 15 日
与我们一道亲临现场或在线参加全新的欧洲 PTC 论坛。听听 PTC 公司高管、产品专家和行业客户有关如何转变产品制造、操作和服务方式的见解。您还可以参观融合先进技术的展厅,亲自演示所有的产品和解决方案。免费注册



























































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PTC University Learning Exchange 提供免费的教程,可供您更深入地了解 PTC 产品。观看此 Windchill PDMLink 10.2 特色教程,它演示了 Manufacturing Product Structure Explorer 如何创建相当于设计装配下游的制造零件。立即学习本教程!



























































eSupport 帮助社区现已上线!
eSupport 帮助社区不仅可以帮助您从 PTC 技术支持服务的改进中获益,而且还能传达您的观点,以便于塑造技术支持服务的未来。现有很多博客可供您参与其中。立即查看!



























































SLM 由 PTC 客户主讲的网络广播回放:Schneider Electic
在编撰一部出版物时,如果有数十位作者针对数以千计的零件和产品供稿,您会如何管理该环境?在本网络广播中,Schneider Electric 解释了他们如何使用 PTC 的 SLM 解决方案为其产品目录提供支持。了解他们如何克服在维护其产品目录时面临的挑战。立即观看回放!